CERTIFICAT ISO 9001:2015
SYSTÈME DE GESTION DE LA QUALITÉ
ISO 9001 est la norme internationale qui définit les exigences du système de gestion de la qualité (SMQ). Les organisations utilisent cette norme pour démontrer leur capacité à fournir systématiquement des produits et des services qui répondent aux exigences des clients et des réglementations. ISO 9001 est la norme la plus populaire de sa série et la seule de la série que les organisations peuvent certifier.
ISO 9001 a été publiée pour la première fois en 1987 par l`Organisation internationale de normalisation (ISO), une agence internationale composée d`organismes nationaux de normalisation de plus de 160 pays. La version publiée en septembre 2015 est utilisée à jour.
Objet de la norme
1. Fournir un cadre général pour le système de gestion de la qualité,
2. Créer un environnement de confiance entre les organisations,
3. Assurer, maintenir et améliorer la qualité des produits/services en gérant les processus,
4. Donner confiance au client dans la cohérence des produits et services.
Le bonheur des clients
Nous réalisons nos productions en mettant l`accent sur la satisfaction du client sans sacrifier la qualité.
Meilleure qualité de produit
Conformément à notre principe de qualité des produits et services, nous utilisons toujours la meilleure qualité dans nos productions.
Meilleur service
Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous nous renouvelons constamment afin de toujours offrir le meilleur service.
Coût le plus abordable
Nous réalisons nos productions avec à la fois une haute qualité et un coût raisonnable sans sacrifier la qualité.